Co je to podnikový proces
Co je to podnikový proces?
– je to tok práce postupující od jednoho pracovníka ke druhému (v případě větších procesů patrně z jednoho útvaru do druhého), osobní odpovědnost 1 člověka
– procesy mají jasně stanovený začátek, postup provedených kroků a jasně vymezený konec. (činnost = aktivita)
– praktická aplikace podnikových procesů podporuje efektivnost řídící práce a přispívá k vyšší výkonnosti podniku
– informační systémy založené na komplexní počítačové podpoře řízení podniku umožňují tzv. „prodlužovat“ procesy tak, aby zahrnovaly vazby podniku s podstatným okolím (se zákazníky, dodavateli…)
Pozn. Průmyslový výzkumný ústav; TOS Varnsdorf – dováží od Siemens veškerou elektroniku
– procesy lze rozložit na dílčí části (činnosti, aktivity)
QAD – počítačový program – řízení podniku v prostředí počítačů
Externí výkony
– určeny k prodeji
– tržní cena
Interní výkony
– vznikají ve vnitropodnikových útvarech
– oceňují se vnittropodnikovou cenou (VPC)
o cena je stabilizovaná na dané období (nemění se neustále dle pořizovacích či trž. cen)
o účelem je porovnatelnost výsledků útvaru
– vnitropodnikový výnos útvaru
funkční X procesní přístup (minule)
externí X vnitropodnikové výkony